POLÍTICA DE PRIVACIDADE SITE E APLICATIVO

Política de Privacidade Site KRG Indústria

Nós, da KRG Indústria®, inscritos no CNPJ: 16.890.860/0001-88, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site (http://krgindustria.com.br/) e de que forma esses dados são manipulados e utilizados.
Para oferecer nosso portfólio de serviços, a KRG Indústria® por meio de seu site, do equipamento onde este está instalado ou sendo utilizado e dos dispositivos sincronizados com este, coleta diversos dados e informações, visando, sobretudo, proporcionar uma experiência cada melhor para você.
A KRG Indústria® reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la. Por isso, nossa Política de Privacidade visa lhe informar como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio do nosso site e respectivos serviços.
Este documento foi redigido de forma simples para que todas as informações contidas nesse, seja de fácil compreensão e assim, você entenda como utilizamos os seus dados.
A aceitação da nossa Política será feita quando você navega pelo nosso site para o usufruir dos nossos serviços, mesmo que de forma gratuita. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.
Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue a navegar e não use os nossos serviços. Todavia, por favor, nos informe a sua discordância para que possamos melhorá-los.
A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:

  • Sobre a coleta de dados;
  • Sobre o uso de seus dados pessoais;
  • Sobre o acesso aos seus dados pessoais;
  • Sobre o compartilhamento de dados;
  • Sobre o uso de informações fornecidas a nossos clientes;
  • Sobre o cancelamento da assinatura e alteração/exclusão de informações pessoais;
  • Mudanças na Política de Privacidade;
  • Lei Aplicável.

Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco.
Envie um e-mail para contato@krgindustria.com.br. Estamos localizados na Rua Av. Izidio Carlos Peixer, 3185 - Galpão 02 - Ilha da Figueira - Guaramirim - Santa Catarina - 89270-000

1. Sobre a coleta de dados
Informações fornecidas por você - Coletamos informações de identificação pessoal - como nome, telefone e e-mail - via preenchimento dos formulários para enviar contato ou receber o resultado de um teste. Eventualmente, a solicitação de algumas informações pode ser feita por meio de contato direto da KRG Indústria® com os usuários via e-mail ou telefone.
Informações de navegação no site - Quando você visita nosso site, é inserido um "cookie" no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
Histórico de contato - Aqui na KRG Indústria® armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários e interações via e-mail e Whatsapp.

2. Sobre o uso de seus dados pessoais
Todos os dados que coletamos são utilizados para a prestação de nossos serviços, e não custa lembrar, prezamos muito a sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar nossos serviços de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário. Desta forma, poderemos personalizar o serviço para se adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses. Ademais, seus dados também podem ser utilizados para criarmos novos serviços e funcionalidades.
Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

Além do acima, utilizaremos seus dados para as seguintes finalidades:

  • Seu e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informativo/informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de Newsletters, sempre relacionadas ao tema do nosso site. O e-mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos materiais gratuitos ou de novos serviços da KRG Indústria® e parceiros. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento;
  • Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente
  • Funcionários da KRG Indústria® poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços;
  • Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;
  • Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas;
  • Personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;
  • Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;
  • Cumprir obrigações legais.

 

3. Sobre o acesso aos seus dados pessoais
Poderão ver suas informações pessoais apenas funcionários da KRG Indústria®, e dentre estes, somente as pessoas com as devidas autorizações. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente.
Todos os seus dados são confidenciais e quaisquer usos estarão de acordo com a presente Política. A KRG Indústria® empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados.
Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela KRG Indústria® A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da KRG Indústria®.

4. Sobre o compartilhamento de dados
Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estar publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A KRG Indústria® não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.
Todas os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a KRG Indústria® fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.
A KRG Indústria® se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

5. Sobre a alteração/exclusão de informações pessoais
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da KRG Indústria®. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para contato@krgindustria.com.br.

6. Mudanças na Política de Privacidade
Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade.
Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

7. Lei Geral de Proteção de Dados
Art. 41. O controlador deverá indicar encarregado pelo tratamento de dados pessoais.
§ 1º A identidade e as informações de contato do encarregado deverão ser divulgadas publicamente, de forma clara e objetiva, preferencialmente no sítio eletrônico do controlador.

8. Lei Aplicável
Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Guaramirim, Santa Catarina, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Política de Privacidade Aplicativo KRG Indústria

A KRG Indústria® está comprometida em resguardar sua privacidade. A presente política de privacidade visa esclarecer e informar os usuários da nossa plataforma eletrônica sobre como obtemos, armazenamos, utilizamos e compartilhamos, ou seja, qual o tratamento dado as suas informações decorrentes do uso da plataforma. A KRG Indústria® reconhece que a sua privacidade é muito importante. Portanto, tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la.
A aceitação da nossa Política é feita quando você navega pelo nosso site, mesmo que de forma gratuita. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.
Este documento foi redigido de forma simples para que todas as informações sejam de fácil compreensão e, assim, você entenda como utilizamos os seus dados.
Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue a navegar e não use os nossos serviços. Todavia, por favor, informe-nos de sua discordância para que possamos melhorá-los.
A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:

1. Da coleta de dados;
2. Do uso de seus dados pessoais;
3. Do acesso aos seus dados pessoais;
4. Do compartilhamento de dados;
5. Da alteração ou exclusão de informações pessoais;
6. Da mudança na Política de Privacidade;
7. Da Lei Geral de Proteção de Dados
8. Da lei aplicável e do foro eleito.

Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco. Envie um e-mail para contato@krgindustria.com.br. Estamos localizados na Rua Av. Izidio Carlos Peixer, 3185 - Galpão 02 - Ilha da Figueira - Guaramirim - Santa Catarina - 89270-000.

1. Da coleta de dados
Com seu acesso ao nosso site você permite que coletemos informações de identificação pessoaI, tais como nome, telefone e e-mail, via preenchimento dos formulários, autorizando o envio de e-mails de contatos, informações e publicidade, e, eventualmente, para a solicitação de informações por meio de contato direto da KRG Indústria® por telefone.
Armazenamos informações transmitidas voluntariamente pelo usuário, como informações pessoais fornecidas durante o preenchimento de cadastros (nome, endereço, telefone e WhatsApp (ou afins), e-mail, data de nascimento, foto, entre outras), na medida necessária para garantir o acesso à Plataforma.
Armazenamos, ainda, informações relacionadas ao uso da Plataforma pelo Usuário, como informações de acesso (datas e horários de cada ação e acesso), dados de geolocalização, dados de erros, informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional e navegador, session ID, serviços que o usuário utiliza e como os utiliza.
Tratamos como informações pessoais as que coletamos quando o usuário está conectado à Plataforma e como informações gerais aquelas que coletamos quando o usuário não está conectado à Plataforma, tais como as que recebemos dos nossos parceiros, que, por sua vez, garantem-nos poder compartilhar estes dados.
As informações gerais recebidas dos parceiros são informações não identificadas de uso da plataforma, como cliques, navegação e uso da interface e funções do aplicativo. Se combinarmos informações pessoais com informações gerais, a informação será tratada como informação pessoal enquanto essa informação permanecer combinada.
Todos os dados e informações coletadas dos visitantes serão armazenadas e incorporadas ao banco de dados de responsabilidade da KRG Indústria.

2. Do uso de seus dados pessoais
Todos os dados que coletamos são utilizados para a prestação de nossos serviços, especialmente para mantê-los, protegê-los, melhorá-los e desenvolvê-los, assim como para fins internos, como auditoria, análise de dados e pesquisas para aprimorar nossos serviços, comunicações com os clientes, e geração de análises estatísticas com respeito ao uso dos nossos serviços, incluindo tendências de consumo, para os quais os dados pessoais serão anonimizados.
Todos os dados e informações dos usuários são tratados como confidenciais, e somente utilizados para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar nossos serviços de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário. Desta forma, poderemos personalizar o serviço para se adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses. Ademais, seus dados também podem ser utilizados para criarmos novos serviços e funcionalidades.
Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia e específica.
Além do descrito acima, utilizaremos seus dados para as seguintes finalidades:

  • Seu e-mail será utilizado para a operação de envio do material, informações ou informativos. Também pode ser usado para envio de newsletters, sempre relacionadas ao tema do nosso site. O e-mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos materiais gratuitos ou de novos serviços da KRG Indústria® e parceiros. No entanto, o cliente poderá cancelar a assinatura a qualquer momento;
  • Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente;
  • Funcionários da KRG Indústria® poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços, ou comunicar sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;
  • Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas;
  • Personalizar o serviço para se adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;
  • Cumprir obrigações legais.

 

Ao enviar comentários e feedback sobre a Plataforma e os nosso serviços e produtos, você nos autoriza a publicar e utilizar tais comentários e feedbacks no Website ou Plataforma e em quaisquer materiais de marketing ou publicidade, bem como a analisar, processar e tratar esse feedback de forma isolada ou agregada nos termos desta política de privacidade. Para tanto, apenas identificaremos você por meio de seu nome de cadastro, foto do perfil da Plataforma (caso você tenha uma) e da sua cidade de residência.

Nós podemos também utilizar esses dados coletados para aprimorar a segurança e melhorar os Serviços e as ofertas destinadas a você. Dessa forma, podemos analisar e solucionar problemas técnicos, bem como identificar e coibir fraudes na utilização dos nossos Serviços.

Nossa plataforma utiliza tecnologias como cookies, pixel tags, armazenamento local ou outros identificadores, de dispositivos móveis ou não, ou tecnologias semelhantes (“cookies e outras tecnologias”), para autenticar a sua conta, promover e aperfeiçoar nosso serviços, personalizar a sua experiência e avaliar a eficácia da nossa comunicação e publicidade.

3. Do acesso aos seus dados pessoais

Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente.
Todos os seus dados são confidenciais e quaisquer usos estarão de acordo com a presente Política e com LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). A KRG Indústria® empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas e dos dados de seus clientes.
Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela KRG Indústria® A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da KRG Indústria® ou no prazo legal em caso de períodos pré-determinados por lei.

4. Do compartilhamento de dados

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em nossas páginas, o cliente estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A KRG Indústria® não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação. Todas os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a KRG Indústria® fizer parte. Portanto, nos reservamos ao direito de incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade. A KRG Indústria® se reserva ao direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto.

5. Da alteração ou exclusão de informações pessoais

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação para resguardo de direitos da KRG Indústria®.
Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para contato@krgindustria.com.br.
Em alguns casos, poderemos reter suas informações mesmo que você exclua sua conta, tais como nas hipóteses de guarda obrigatória de registros previstas na lei aplicável, se houver uma questão não resolvida relacionada à sua conta (como, por exemplo, uma reclamação ou disputa não resolvida), ou caso seja necessário para nossos interesses comerciais legítimos, como prevenção de fraudes e aprimoramento da segurança dos nossos usuários.
Salientamos que, como o nosso objetivo é manter nossos serviços de modo a proteger informações de destruição acidental ou maliciosa, depois de excluir informações, eventuais cópias residuais de servidores ativos de nossos sistemas de backup serão excluídas em até no máximo 30 (trinta) dias.

6. Da mudança na Política de Privacidade

Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre eventuais modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade. Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

7. Da Lei Geral de Proteção de Dados

Nossa política de privacidade está de acordo com a LGPD e os dados e forma de contato do nosso encarregado pela política de tratamento de dados pessoais está indicado na nossa página principal da internet.
Além da LGPD, a presente política de privacidade atende ao Marco Civil da Internet e demais legislação pertinente vigente.